Обязанности:
Профессиональные навыки и знания горничной:
• знаю постановления, распоряжения, методические и другие руководящие материалы по вопросам гостиничного обслуживания;
• знаю правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
• знаю стандарты и технологии уборки номеров;
• специальная подготовка (фирменное застилание кроватей, правильное использование моющих средств, правил и порядка уборки номеров).