Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 1932696Обновлено 28 октября
В избранные

Управляющий

По договоренности, полный рабочий день, на территории работодателя
Муж., 34 года (26 мая 1983), высшее образование, женат, есть дети
Чита, Город Чита , готов к переезду
Гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 12 лет и 5 месяцев
3 года и 3 месяца
октябрь 2014 — н.в.
Руководитель группы ВСП
ОАО Сбербанк России, Чита
- Работа с персоналом группы отделений в городе и Забайкальском Крае.
- Наставничество Руководителей отделений.
- Стабильное выполнение KPI, сети офисов.
- Устранение отклонений по фокусным банковским продуктам в сети отделений.
1 год и 3 месяца
август 2013 — октябрь 2014
Руководитель ВСП
ОАО "СберБанк России", Чита
- Работа с персоналом. Укомплектование, подбор, расстановка штата ВСП. Оценка работы сотрудников, обучение. Нематериальная мотивация, организация процесса наставничества. Контроль соответствия сотрудниками стандартов в рабочем процессе. Выполнение мероприятий по повышению эффективности и производительности сотрудников ВСП.
- Общее руководство ВСП. Распределение текущих обязанностей между сотрудниками
- Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественное обслуживание клиентов. Стабильное выполнение установленных планов продаж
- Мониторинг и контроль показателей продаж. Своевременная корректировка контрольных показателей продаж в разрезе сотрудников с учетом текущего выполнения
- Контроль внешнего и внутреннего состояния ВСП
- Проверка и подписание документов в рамках деятельности ВСП. Распорядительные документы внутри ВСП. Своевременное ознакомление работников с нормативными документами
- Взаимодействие с вышестоящим руководством, в пределах своей компетенции. Предложения по совершенствованию работы, с целью повышения эффективности деятельности ВСП
2 года и 4 месяца
март 2011 — июнь 2013
Начальник отдела продаж
ОАО "ОТП Банк", Чита, полная занятость
- организация рабочего процесса отдела по продаже розничных продуктов банка
- встречи с руководителями организации, презентация всех видов кредитования, вклады, РКО. Кросс продажи
- выполнения установленных планов по фокусным направлениям, контроль исполнения подчиненными индивидуальных планов
- формирование, согласование, реализация рекламных компаний, направленных на привлечение клиентопотока в отделение банка
- регулярные встречи с ключевыми клиентами, заключение договоров по зарплатному проекту и передача на сопровождение, встречи с автосалонами города
- заведение, проверка-анализ заявок по кредитованию физических лиц
- заведение, проверка-анализ заявок по программе «Деловые люди», для индивидуальных предпринимателей и собственников бизнеса.
- взаимодействие с коллегами в Головном офисе (г. Москва) с риск-контролерами и риск-менеджерами
- работа с нестандартными заявками кредитования, проведение данных заявок через кредитный комитет банка.
- взаимодействие со страховой компанией ВСК, по программам страхования клиентов
- в рамках доверенности, в период отсутствия управляющего, исполняю обязанности управляющего операционного офиса
- поиск новых клиентов для заключения транзитных договоров
- в результате подписанного централизованного соглашения между ОТП Банком и НПФ «Ренессанс Жизнь и Пенсии», являюсь штатным сотрудником данной компании. Привлекаю, контролирую и подписываю договора обязательного пенсионного страхования от имени Фонда
- отчетность в головной офис
- банковское ПО Siebel 8.0, Ва Банк. ПО НПФ «Ренессанс Жизнь и Пенсии».
1 год и 7 месяцев
август 2009 — февраль 2011
Руководитель группы прямых и кросс продаж
ОАО "МДМ Банк", полная занятость
- поиск новых клиентов для заключения договоров по зарплатным проектам
- встречи с руководителями организаций, презентация зарплатного проекта
Кросс продажи. Презентации по программам льготного кредитования
- заключение договоров по зарплатному проекту и передача на сопровождение
- поиск и привлечение торговых точек на эквайринг
- встречи с руководителями организаций, презентация торгового эквайринга
- поиск мест, согласование и установка банкоматов
- поиск новых клиентов для заключения транзитных договоров
- встречи с руководителями организаций, презентация транзитного договора
- организация и контроль подчиненных сотрудников
- отчетность в головной офис
- банковское ПО IBSO/RBО.
1 год и 6 месяцев
март 2008 — август 2009
Начальник банкоматной и эквайринговой сети
ОАО "МДМ-Банк", Чита, полная занятость
- поиск и привлечение торговых точек на эквайринг
- переговоры, согласование на установку, установка банкомата (БКС)
- подготовка и предоставление отчета Ф250 в ЦБ
- заключение договоров аренды для установки банкоматов (БКС)
- организация и контроль подписания договоров об обслуживании предприятиями держателей платежных карт
- инкассация/выгрузка/загрузка Банкоматов (БКС)
- анализ предприятий и индивидуальных предпринимателей для согласования тарифов по размещению различного вида торгового эквайринга.
- подготовка и предоставление отчетов о результатах своей работы, результатах поиска новых ТСП, результатах проведения встреч и переговоров, заключении договоров с новыми ТСП, результатах мониторинга банковского рынка
- мониторинг и анализ технических проблем функционирования, точек эквайринга, банкоматов и БКС, поиск решений по их нейтрализации, поддержание оборудования в рабочем состоянии, мониторинг работоспособности оборудования
- разрешение спорных ситуаций по выдаче наличных
- проведение для ТСП и прочих организаций презентаций банковских продуктов: торговый эквайринг, банкоматы и БКС
- согласование тарифов для контрагентов по торговому эквайрингу
- поиск оптимального контрагента для заключения договоров по рекламе, подготовка, согласование и подписание договоров по рекламе
- загрузка/выгрузка обменных файлов между Филиалом и Головным офисом
- организация рабочего процесса в отделе.
6 месяцев
октябрь 2007 — март 2008
Начальник сектора зарплатных проектов
ОАО "МДМ-Банк" г. Чита, Чита, полная занятость
- ответственный за поиск новых клиентов для заключения договоров по зарплатному проекту
- консультирование, встречи с руководителями организаций, индивидуальными предпринимателями, презентация зарплатного проекта. Кросс продажи
- заключение договоров по зарплатному проекту и передача на сопровождение
- подготовка и согласование ТЭО и индивидуальных тарифов по зарплатным проектам в головном офисе банка. Анализ предприятий и индивидуальных предпринимателей для согласования тарифов ниже банков конкурентов.
- формирование досье по всем заключенным зарплатным договорам
- подготовка и предоставление отчетов о результатах своей работы, результатах поиска новых контрагентов, результатах проведения встреч и переговоров, заключении зарплатных договоров, результатах мониторинга
- подготовка и согласование медиа-планов по продвижению розничных продуктов и дальнейшая их реализация
- поиск оптимального контрагента для заключения договоров по рекламе, согласование и печать рекламной продукции (буклеты, стендеры, растяжки, плакаты итд).
2 года и 2 месяца
сентябрь 2005 — октябрь 2007
Ведущий специалист отдела эквайринга и пластиковых карт
ОАО "МДМ-Банк", Чита, полная занятость
- полное сопровождение пластиковых карт по международным платежным системам (подготовка для выпуска, заказ на изготовление карт, выдача карт)
- работа с держателями пластиковых карт (устранение неполадок: разблокировка карт, блокировка, перевыпуск по сроку действия, перевыпуск по утере, подключение дополнительных опций (мобильный банк))
- работа с корпоративными картами, для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- внесение изменений в БД по клиентам и договорам пластиковых карт
- качественное консультирование и поиск потенциальных клиентов, в том числе и VIP: заключение договоров на зарплатные проекты (согласование ТЭО)
- выдача пластиковых карт и ведение досье клиентов (сбор и хранение всех необходимых документов)
- участие в рекламных акциях от международных платежных систем
VISA\MASTERCARD (консультирование о проходящих акциях)
- полный контроль по счетам за оплату комиссии (комиссия за изготовление и годовое обслуживание, комиссия за перечисление денежных средств на счета клиентов организаций)
- организация и проведение презентаций, для привлечения корпоративных клиентов
- заключение договоров на размещение рекламной продукции
- решение спорных ситуаций по заявлениям держателей пластиковых карт
- ответственный за качество облуживания клиентов в Филиале
- ответственный за приём жалоб от клиентов на действия работников филиала
- исполнял должностные обязанности начальника отдела
- банковское ПО Unisab.
3 месяца
июль  — сентябрь 2005
Специалист отдела коммуникации и технического обслуживания
ОАО "ЧитаПромСтройБанк", Чита, полная занятость
- установка и сопровождения банковского ПО
- выезд в доп. офисы, устранение неполадок касающихся ПО и коммуникаций
- устранение неисправностей ПК и оборудования.
Высшее образование
2005
Забайкальский государственный университет
Экономики и информатики
Дневная/Очная форма обучения
Прикладная информатика в экономике
Курсы
2015
Университет Сбербанка
Лидерство
Иркутск
2011
ОТП Банк
Риск менеджмент
Иркутск
2010
Бизнес центр "Харизма"
7 шагов продаж
Иркутск
2007
МДМ Банк
Качество обслуживания клиентов
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
Категория A, B, C
Профессиональные навыки
Выход офиса на лидирующие позиции по розничному бизнесу в территориальном управлении Сибирь. Призеры акций и мотивационных конкурсов.

Компьютерные навыки:
Эксперт Windows, MS Office, Банковское ПО
Дополнительные сведения
Высшее образование: диплом с отличием
- знание делового этикета
- всегда стремлюсь к саморазвитию
- целеустремленный, инициативный, высокоорганизованный и ответственный.
- лидерские способности
- коммуникабелен, способен работать в команде профессионалов
- высокая обучаемость
- инициативность
- интерес к выполнению нестандартных задач
- умение управлять временем
- способности адаптации к изменяющимся условиям
Спорт (10 лет занимаюсь волейболом)
Портфолио
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Управляющий магазином
По договоренности
Директор филиала, АО "ИЛЬ ДЕ БОТЭ", розничная торговля парфюмерией и косметикой
Управляющий продажами
75 000 Р
Руководитель отдела продаж, ООО"Журавли торговля и логистика"
Управляющий продажами
Руководитель. Директор. Управляющий. Начальник
По договоренности
Представитель авиакомпании, АО "Авиакомпания Ангара"
Смотреть все резюме
Резюме № 1932696 в открытом доступе Последнее обновление 28 октября, 17:44

Резюме

Управляющий По договоренности
Работа на территории работодателя, полный рабочий день.
Дата рождения: 26 мая 1983, 34 года. Женат, есть дети, гражданство Россия.
Чита, Город Чита, готов к переезду
10.2014—н.в.   3 года 3 месяца
Руководитель группы ВСП
ОАО Сбербанк России, г. Чита.
- Работа с персоналом группы отделений в городе и Забайкальском Крае.
- Наставничество Руководителей отделений.
- Стабильное выполнение KPI, сети офисов.
- Устранение отклонений по фокусным банковским продуктам в сети отделений.
08.2013—10.2014   1 год 3 месяца
Руководитель ВСП
ОАО "СберБанк России", г. Чита.
- Работа с персоналом. Укомплектование, подбор, расстановка штата ВСП. Оценка работы сотрудников, обучение. Нематериальная мотивация, организация процесса наставничества. Контроль соответствия сотрудниками стандартов в рабочем процессе. Выполнение мероприятий по повышению эффективности и производительности сотрудников ВСП.
- Общее руководство ВСП. Распределение текущих обязанностей между сотрудниками
- Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг, качественное обслуживание клиентов. Стабильное выполнение установленных планов продаж
- Мониторинг и контроль показателей продаж. Своевременная корректировка контрольных показателей продаж в разрезе сотрудников с учетом текущего выполнения
- Контроль внешнего и внутреннего состояния ВСП
- Проверка и подписание документов в рамках деятельности ВСП. Распорядительные документы внутри ВСП. Своевременное ознакомление работников с нормативными документами
- Взаимодействие с вышестоящим руководством, в пределах своей компетенции. Предложения по совершенствованию работы, с целью повышения эффективности деятельности ВСП
03.2011—06.2013   2 года 4 месяца
Начальник отдела продаж
ОАО "ОТП Банк", г. Чита, полная занятость.
- организация рабочего процесса отдела по продаже розничных продуктов банка
- встречи с руководителями организации, презентация всех видов кредитования, вклады, РКО. Кросс продажи
- выполнения установленных планов по фокусным направлениям, контроль исполнения подчиненными индивидуальных планов
- формирование, согласование, реализация рекламных компаний, направленных на привлечение клиентопотока в отделение банка
- регулярные встречи с ключевыми клиентами, заключение договоров по зарплатному проекту и передача на сопровождение, встречи с автосалонами города
- заведение, проверка-анализ заявок по кредитованию физических лиц
- заведение, проверка-анализ заявок по программе «Деловые люди», для индивидуальных предпринимателей и собственников бизнеса.
- взаимодействие с коллегами в Головном офисе (г. Москва) с риск-контролерами и риск-менеджерами
- работа с нестандартными заявками кредитования, проведение данных заявок через кредитный комитет банка.
- взаимодействие со страховой компанией ВСК, по программам страхования клиентов
- в рамках доверенности, в период отсутствия управляющего, исполняю обязанности управляющего операционного офиса
- поиск новых клиентов для заключения транзитных договоров
- в результате подписанного централизованного соглашения между ОТП Банком и НПФ «Ренессанс Жизнь и Пенсии», являюсь штатным сотрудником данной компании. Привлекаю, контролирую и подписываю договора обязательного пенсионного страхования от имени Фонда
- отчетность в головной офис
- банковское ПО Siebel 8.0, Ва Банк. ПО НПФ «Ренессанс Жизнь и Пенсии».
08.2009—02.2011   1 год 7 месяцев
Руководитель группы прямых и кросс продаж
ОАО "МДМ Банк", полная занятость.
- поиск новых клиентов для заключения договоров по зарплатным проектам
- встречи с руководителями организаций, презентация зарплатного проекта
Кросс продажи. Презентации по программам льготного кредитования
- заключение договоров по зарплатному проекту и передача на сопровождение
- поиск и привлечение торговых точек на эквайринг
- встречи с руководителями организаций, презентация торгового эквайринга
- поиск мест, согласование и установка банкоматов
- поиск новых клиентов для заключения транзитных договоров
- встречи с руководителями организаций, презентация транзитного договора
- организация и контроль подчиненных сотрудников
- отчетность в головной офис
- банковское ПО IBSO/RBО.
03.2008—08.2009   1 год 6 месяцев
Начальник банкоматной и эквайринговой сети
ОАО "МДМ-Банк", г. Чита, полная занятость.
- поиск и привлечение торговых точек на эквайринг
- переговоры, согласование на установку, установка банкомата (БКС)
- подготовка и предоставление отчета Ф250 в ЦБ
- заключение договоров аренды для установки банкоматов (БКС)
- организация и контроль подписания договоров об обслуживании предприятиями держателей платежных карт
- инкассация/выгрузка/загрузка Банкоматов (БКС)
- анализ предприятий и индивидуальных предпринимателей для согласования тарифов по размещению различного вида торгового эквайринга.
- подготовка и предоставление отчетов о результатах своей работы, результатах поиска новых ТСП, результатах проведения встреч и переговоров, заключении договоров с новыми ТСП, результатах мониторинга банковского рынка
- мониторинг и анализ технических проблем функционирования, точек эквайринга, банкоматов и БКС, поиск решений по их нейтрализации, поддержание оборудования в рабочем состоянии, мониторинг работоспособности оборудования
- разрешение спорных ситуаций по выдаче наличных
- проведение для ТСП и прочих организаций презентаций банковских продуктов: торговый эквайринг, банкоматы и БКС
- согласование тарифов для контрагентов по торговому эквайрингу
- поиск оптимального контрагента для заключения договоров по рекламе, подготовка, согласование и подписание договоров по рекламе
- загрузка/выгрузка обменных файлов между Филиалом и Головным офисом
- организация рабочего процесса в отделе.
10.2007—03.2008   6 месяцев
Начальник сектора зарплатных проектов
ОАО "МДМ-Банк" г. Чита, г. Чита, полная занятость.
- ответственный за поиск новых клиентов для заключения договоров по зарплатному проекту
- консультирование, встречи с руководителями организаций, индивидуальными предпринимателями, презентация зарплатного проекта. Кросс продажи
- заключение договоров по зарплатному проекту и передача на сопровождение
- подготовка и согласование ТЭО и индивидуальных тарифов по зарплатным проектам в головном офисе банка. Анализ предприятий и индивидуальных предпринимателей для согласования тарифов ниже банков конкурентов.
- формирование досье по всем заключенным зарплатным договорам
- подготовка и предоставление отчетов о результатах своей работы, результатах поиска новых контрагентов, результатах проведения встреч и переговоров, заключении зарплатных договоров, результатах мониторинга
- подготовка и согласование медиа-планов по продвижению розничных продуктов и дальнейшая их реализация
- поиск оптимального контрагента для заключения договоров по рекламе, согласование и печать рекламной продукции (буклеты, стендеры, растяжки, плакаты итд).
09.2005—10.2007   2 года 2 месяца
Ведущий специалист отдела эквайринга и пластиковых карт
ОАО "МДМ-Банк", г. Чита, полная занятость.
- полное сопровождение пластиковых карт по международным платежным системам (подготовка для выпуска, заказ на изготовление карт, выдача карт)
- работа с держателями пластиковых карт (устранение неполадок: разблокировка карт, блокировка, перевыпуск по сроку действия, перевыпуск по утере, подключение дополнительных опций (мобильный банк))
- работа с корпоративными картами, для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- внесение изменений в БД по клиентам и договорам пластиковых карт
- качественное консультирование и поиск потенциальных клиентов, в том числе и VIP: заключение договоров на зарплатные проекты (согласование ТЭО)
- выдача пластиковых карт и ведение досье клиентов (сбор и хранение всех необходимых документов)
- участие в рекламных акциях от международных платежных систем
VISA\MASTERCARD (консультирование о проходящих акциях)
- полный контроль по счетам за оплату комиссии (комиссия за изготовление и годовое обслуживание, комиссия за перечисление денежных средств на счета клиентов организаций)
- организация и проведение презентаций, для привлечения корпоративных клиентов
- заключение договоров на размещение рекламной продукции
- решение спорных ситуаций по заявлениям держателей пластиковых карт
- ответственный за качество облуживания клиентов в Филиале
- ответственный за приём жалоб от клиентов на действия работников филиала
- исполнял должностные обязанности начальника отдела
- банковское ПО Unisab.
07.2005—09.2005   3 месяца
Специалист отдела коммуникации и технического обслуживания
ОАО "ЧитаПромСтройБанк", г. Чита, полная занятость.
- установка и сопровождения банковского ПО
- выезд в доп. офисы, устранение неполадок касающихся ПО и коммуникаций
- устранение неисправностей ПК и оборудования.
Высшее
2005
Забайкальский государственный университет
Факультет: Экономики и информатики
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Прикладная информатика в экономике
Курсы и тренинги
2015
Университет Сбербанка
Лидерство
Иркутск
2011
ОТП Банк
Риск менеджмент
Иркутск
2010
Бизнес центр "Харизма"
7 шагов продаж
Иркутск
2007
МДМ Банк
Качество обслуживания клиентов
Москва
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (технический).
Водительское удостоверение
A B C
Профессиональные навыки
Выход офиса на лидирующие позиции по розничному бизнесу в территориальном управлении Сибирь. Призеры акций и мотивационных конкурсов.

Компьютерные навыки:
Эксперт Windows, MS Office, Банковское ПО
Дополнительные сведения
Высшее образование: диплом с отличием
- знание делового этикета
- всегда стремлюсь к саморазвитию
- целеустремленный, инициативный, высокоорганизованный и ответственный.
- лидерские способности
- коммуникабелен, способен работать в команде профессионалов
- высокая обучаемость
- инициативность
- интерес к выполнению нестандартных задач
- умение управлять временем
- способности адаптации к изменяющимся условиям
Спорт (10 лет занимаюсь волейболом)