Обновлено 25 сентября№ 29165623
№ 29165623
8:16
Этой вакансией интересовались сегодня 13 человек
Отправить резюме
Работа в Чите / Вакансии / Услуги, ремонт, сервисное обслуживание / Менеджер

Сервис-менеджер

Чита
опыт работы не требуется, полная занятость
22 000 — 25 000 

Обязанности:

- Продажа услуг сервисной службы, активные продажи, работа с входящими звонками; - Прием претензий от клиентов по товару (гарантийный и постгарантийный ремонт, брак товара и прочее); - Расчет стоимости работ, подбор и заказ запасных частей, выставление счетов, прием и выдача товара; - Анализ и устранение претензий, детальный разбор, разработка и реализация мероприятий по устранению и предотвращению повторного возникновения претензий; - Ведение полного документооборота по работе с претензиями в программе 1С8; - Отслеживание сроков по устранению рекламаций (сопровождение до полного устранения рекламации); - Контроль над выполнением работ по устранению рекламаций.

Требования:

- Стрессоустойчивость, ответственность, исполнительность; - Вежливость и тактичность в общении с клиентами, грамотная речь, умение слушать и слышать клиента; - Знание программы 1С версия 8.2 на хорошем уровне, внимательность, быстрая переключаемость.
  • • Неполное высшее образование

Условия:

- График работы 5/2, с 10:00 до 19:00, рабочее место в центре города, официальное трудоустройство, полный соц.пакет, 36 календарных дней отпуска - Заработная плата в период испытательного срока 22000 рублей (3 месяца), после испытательного срока 25000 рублей +премии.

Отправить резюме

похожие вакансии

Показать ещё

компания

Золотое Время

Золотое Время

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 100 сотрудников
38 вакансий

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя
Войти